近日,一位患兒家屬將寫有“ 大愛無疆,醫(yī)者仁心 ”的一面錦旗送到我院兒科醫(yī)護人員手中,誠心表達了患兒家屬對兒科團隊精心診治、貼心服務(wù)、一流技術(shù)的高度評價和肯定,兒科全體醫(yī)護人員本著“一切為了兒童健康”的服務(wù)宗旨,始終堅持用心呵護患兒,用情溫暖患兒家屬,通過一點一滴暖心的細節(jié),為患兒家庭帶來安心與放心,同時收獲廣泛贊譽。
據(jù)了解,患兒是一名一歲的寶寶,家屬訴說寶寶已經(jīng)咳嗽、有痰、氣促長達半年多,也輾轉(zhuǎn)了多家醫(yī)院,最終來到我院兒科就診,就醫(yī)時家屬十分擔心和緊張,考慮患兒年齡小、精神較差、且原因不明確,兒科的醫(yī)生團隊隨即對患兒進行全面評估,問診、聽診、開單、細致的分析檢查結(jié)果,制定精準的治療方案,并向家屬解釋病情,當即緩解了家長的焦慮情緒。隨后,在醫(yī)生的精心治療和護士們細心護理下,患兒逐漸康復。
出院之際,患兒家長滿含感激之情,特地定制了這面錦旗,親手交到了兒科醫(yī)護人員的手中,并深情地說:“非常感謝,你們的服態(tài)很好,我們是第一次當父母真是太難了!”這簡短的話語,卻飽含了家屬對我們工作的高度認可和信任。
兒科收到的這面錦旗,不僅是對過去工作的肯定,更是對未來工作方向的導航。它激勵著我們每一位兒科醫(yī)護人員繼續(xù)秉承“一切為了兒童健康”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,用更加精湛的醫(yī)術(shù)和更加貼心的服務(wù),為每一位小患兒的健康護航。
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