當(dāng)前,國(guó)內(nèi)新冠疫情態(tài)勢(shì)基本得到控制,國(guó)外疫情形勢(shì)卻依然嚴(yán)峻,廣州白云機(jī)場(chǎng)作為國(guó)內(nèi)重要國(guó)際航空樞紐,防疫壓力巨大。為守好嚴(yán)防疫情輸入的重要關(guān)口,5月8日,茂名市衛(wèi)生健康局根據(jù)省衛(wèi)健委部署發(fā)出選派醫(yī)護(hù)人員支援廣州海關(guān)白云機(jī)場(chǎng)口岸的通知。茂名市電白區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)號(hào)召,踴躍報(bào)名,經(jīng)過(guò)層層篩選,最終選派譚曉敏隨茂名市支援廣州海關(guān)白云機(jī)場(chǎng)口岸采樣工作隊(duì)出征。
善學(xué)善思,善作善成
譚曉敏是一名90后護(hù)士,經(jīng)過(guò)崗前學(xué)習(xí)和上崗實(shí)操后,迅速進(jìn)入支援工作狀態(tài)。很快,她敏銳地發(fā)現(xiàn)廣州白云機(jī)場(chǎng)采樣工作的難點(diǎn),“旅客經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途乘機(jī)身心疲憊,下機(jī)后迫切想回酒店休息?,F(xiàn)因疫情緣故,還需要經(jīng)過(guò)各項(xiàng)檢查才能離開(kāi),部分旅客難免會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激或不配合的行為?!睂?duì)此,譚曉敏采取了“依法告知、耐心解釋、換位思考、包容理解”的做法,提高了航班通關(guān)率。她先是平和告知旅客完成采樣是入境旅客的法定義務(wù),耐心解釋消除疑慮,用嫻熟的手法減少旅客不適,對(duì)于長(zhǎng)途跋涉的旅客換位思考提供幫助,盡量讓每位旅客都順利輕松地完成采樣。
不忘初心顯本色,勇于擔(dān)當(dāng)履職責(zé)
三個(gè)多月的堅(jiān)守,每天緊張、忙碌而充實(shí)的工作,譚曉敏說(shuō):“自己能夠到最前沿參加抗疫,對(duì)自己來(lái)說(shuō),是一次認(rèn)可,是一次鍛煉,是一種榮譽(yù),更是作為醫(yī)護(hù)人員的擔(dān)當(dāng)。每天身穿厚厚的防護(hù)服、戴著口罩和護(hù)目鏡,還要不停的和旅客進(jìn)行溝通,幾個(gè)航班下來(lái),全身濕透,嗓子干得要冒火。雖然很苦很累,可是看著空曠的大廳,航班通關(guān)率高,心里卻倍有成就感?!?/span>
完成任務(wù),平安凱旋
“守一道門(mén),護(hù)一城人”。譚曉敏做到了,在她執(zhí)行任務(wù)的100多天里,工作認(rèn)真,服從安排,實(shí)現(xiàn)了“打勝戰(zhàn),零差錯(cuò),零感染”的目標(biāo),出色完成了廣州白云機(jī)場(chǎng)采樣任務(wù)。2021年8月21日譚曉敏平安凱旋歸來(lái)。
譚曉敏說(shuō),“十分感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,感謝家人的理解。在支援廣州白云機(jī)場(chǎng)海關(guān)的這段日子里,不僅收獲了知識(shí),開(kāi)闊了視野,更收獲了友誼,也從不同的支援隊(duì)員身上學(xué)到了更多寶貴經(jīng)驗(yàn)。期待疫情早日結(jié)束,感謝領(lǐng)導(dǎo)及家人、同事們的關(guān)心!”